お電話でのご相談とお申込みを承っております。その他FAX、E-mail 、でもお申込みを受付けます。お手数ですが製品の製造番号(Serial Number)をご確認の上お電話下さい。
お申込みの翌日以降、宅配便で故障機器をお引取りし修理完了後お客さまの都合に合わせてお届けいたします。（往復送料、代引手数料弊社負担）
サービスエリアは遠隔地、離島を除く国内全域となります。
　弊社ではハードディスク保護の修理を基本としております。これは、お客さまのデータを保証するものでは
ありませんが、ハードディスクに障害が無い場合は、それ以外での修理を行いますのでご安心ください。

ビット・システム・サービス株式会社
宅配修理受付け

　


対象製品

取扱い製品：Power Mac G4, Power Mac G5, Mac Pro, iBook G4, Mac Book, PowerBook G4, MacBook Pro
iMac G4, iMac G5, eMac, Mac miniなどで一部の機種は除きます。
アップル社以外の製品は各メーカーへお問い合わせください 。
修理費用
●アップルの保証規定にもとづくメーカー保証の修理費用は無償です。
●メーカー保証外の修理費用は有償で、修理見積りにご承諾をいただいてから部品交換を行います。検証料（基本技術料）12000円／台、専用箱2000円／台（元箱がない場合）
受付とお引取り（集荷）
午後４時までの受付けで、翌日以降毎日お引取りいたします（年末年始、弊社指定日を除く）。
●集荷時間帯は午前（9:00〜13:00）と午後（13:00〜18:00）からお選び下さい。日、祝祭日のお引取りは前日となる弊社営業日までにお申込み下さい。
●修理依頼のメモ（故障症状、ハードディスク初期化の諾・否、平日昼間のご連絡先、使用OS、起動用パスワードなどを書いたもの）または、修理依頼フォームを必ず添付して下さい。
●運送事故を未然に防ぐため、ご購入時の元箱と梱包材（発泡スチロール）で梱包願います。　元箱、梱包材が無いお客さまには専用箱（別途2000円）をご用意させていただきます。
なお、お客さまがご用意された箱で運送事故の懸念がある場合は同じく専用箱に入れ替えて発送させていただきますので予めご了承願います。
  　午
　前　　
 昼 午 　後　
9:00
〜　
13:00
〜　18:00
注：交通事情などでご指定の時間帯にお引取りができない場合がございます。
修理手順

【メーカー保証】の機器は無償にて故障部品の交換を行います。
【メーカー保証外】の機器は入荷後お客さまの申告症状にもとづき検証のうえ、お電話またはFAXにて修理費用のお見積りをご報告いたします。
【メーカー保証外】の修理はお見積りにご承諾をいただいてから部品交換を行います。故障症状未再現やお見積り後の修理キャンセルは検証料を申し受けます。
修理が完了した時点で、ご都合をお伺いして発送いたします。
原則として代引配送（代引手数料弊社負担）となりますのでお受取りの際に費用をお支払いください。
銀行振込みをご希望の場合は、下記口座にご入金確認後の発送となります。なお振込み手数料はお客さまご負担とさせていただきますのでご注意下さい。

ご注意：
１、お客さまのデータ等に関しては一切保証しておりませんので予めご了承願います。データ転送／データ復旧は別途ご相談下さい。
２、修理品の保管期間は修理受付日より３ケ月です。この期間内にご返却の受け取りをいた 　　だけない場合は事前にお断りなく処分させていただきますので予めご了承願います。
お届け（配達）時間帯と振込先
振込先：三菱東京UFJ銀行秋葉原支店（普）3788209口座名義ビット・システム・サービス株式会社
　お届けの時間帯（平日、土曜のほか日曜、祝祭日もお届けします）
弊社では日通ペリカン便により次の時間帯に修理品のお届けをいたします。
    朝     昼     夕     夜    
8:00 〜 12:00 〜 16:00 〜 19:00 〜 22:00
注：交通事情などでご指定の時間帯にお届けができない場合がございます。

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